Правовая и юридическая информация

1. Что нужно для записи. Будьте готовы назвать свои ФИО, контактный телефон, а также желаемую дату, время и специализацию врача.

2. Запись в клинику осуществляется в телефонном режиме, на сайте клиники через форму заявки, через чат-бота в мессенджере MAX, а также при помощи сервиса Продокторов.

3. Время прибытия. Пожалуйста, приходите в клинику за 10–15 минут до назначенного времени. Это необходимо для спокойного оформления документов и подготовки к приёму врача.

4. Правило опоздания. Чтобы не нарушать график других пациентов и врачей, при опоздании более чем на 10 минут приём может быть перенесён на другое доступное время.

5. Отмена записи. Если ваши планы изменились, просим сообщить об отмене как можно раньше, но не менее чем за 4 часа до визита. Это даст нам возможность предложить время другому пациенту.

6. Документы на приём. Обязательно возьмите с собой паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность, СНИЛС и ОМС; для несовершеннолетних* - свидетельство о рождении, СНИЛС и ОМС (для корректного оформления медицинской документации). При наличии любых медицинских документов (выписки, результаты анализов, снимки) — возьмите их с собой: это поможет врачу быстрее составить полную картину вашего здоровья.

*Визит несовершеннолетних в клинику осуществляется только в сопровождении родителя или опекуна.